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深圳廣州企業(yè)有必要做商品售后認證嗎?有什么價值?

2020-08-14 09:14:51 卓航信息

近期前來了解商品售后服務評價體系認證的伙伴不少,尤其是深圳、廣州地區(qū)的企業(yè),今天這篇文章,卓航信息小卓就來跟大家分享一下商品售后服務評價體系認證的好處吧。

商品售后服務評價體系認證的好處

1、屬于權威認證,通過認證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務領先性。

2、大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。

3、消費者認可,通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。

4、企業(yè)服務達標,通過認證的企業(yè)服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力。

5、持續(xù)改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續(xù)改進服務質(zhì)量,增強服務利潤鏈持續(xù)收益。

以上就是企業(yè)申報商品售后服務評價體系認證的好處啦。售后服務工作是質(zhì)量管理在使用過程的延續(xù),是實現(xiàn)商品使用價值的重要保證。它作為產(chǎn)品使用價值的一種補救措施,可以為消費者排除后顧之憂。另外,在售后服務中,可以把客戶對產(chǎn)品的意見和要求及時反饋到企業(yè),促使企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,更好地滿足客戶的需要。

綜上所述,這個商品售后服務評價體系認證對企業(yè)還是有很多好處的。最后,如果大家還想了解更多內(nèi)容,有認證需求,歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服,或直接撥打卓航信息專家熱線13794487312進行詳情咨詢!


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