如果說CCRC信息安全服務資質是中國版的ISO27001信息安全管理體系,那ITSS信息技術服務運行維護標準符合性證書就是中國版的ISO20000IT信息技術服務管理體系認證證書,你們認可這種說法嗎?當然這種說法肯定是有一定道理的,但是也不是所有企業(yè)伙伴都能接受的。今天咱們不去爭辯這種說法的正確性。下面卓航信息小卓給大家分享一下這兩個認證的好處吧。
一、ITSS信息技術服務運行維護標準符合性認證的好處:
1、增進企業(yè)對運維業(yè)務展開新的檢視和規(guī)劃,提高運維業(yè)務的附加值,增進公司業(yè)務更強更多元化發(fā)展;
2、提升企業(yè)公信力、提高企業(yè)知名度,讓客戶更加安心將運維服務工作外包給通過ITSS證書的企業(yè),強化市場占有率;
3、增進企業(yè)創(chuàng)建分析的、流程化的運維服務管理體系,提高運維服務效率;
4、協(xié)助企業(yè)更加精確的掌控運維服務資源用于情況,均衡資源配置,有效地減少運維服務成本;
5、提高企業(yè)服務意識,提高員工能力,增進企業(yè)創(chuàng)意;
6、部分地區(qū)有機會取得政府補貼資助(具體要看企業(yè)所在地的政策指導文件)。
二、ISO20000IT信息技術服務管理體系認證的好處:
1、提高IT服務的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務用戶提供高質量的服務;;
2、持續(xù)優(yōu)化服務流程,提升服務水平,提高業(yè)務滿意度;
3、提高項目的可提供性并確保如期交付;
4、從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率,提升組織/企業(yè)的綜合競爭力;
5、將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務流程整合,規(guī)范IT部門服務水平,規(guī)范工作流程,降低由人員變動導致的風險;
6、提高員工的專業(yè)素質、服務能力和工作效率;
7、提高中標率。
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