售后問題是消費者十分重視的問題,尤其是在當下市場環(huán)境競爭激烈的情況下,售后服務完善,售后問題做的好的企業(yè)肯定會得到消費者的青睞。因此近年來越來越多的企業(yè)開始意識到這個問題,也越來越多的企業(yè)申報ISO27922商品售后服務評價體系認證。下面卓航信息小卓就來給大家匯總一下ISO27922商品售后服務評價體系認證的好處吧。
ISO27922商品售后服務評價體系認證的好處:
1、售后服務是買方市場條件下企業(yè)參與市場競爭的尖銳利器。
2、售后服務是保護消費者權益的最后防線。
3、售后服務是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。
4、售后服務是企業(yè)擺脫價格大戰(zhàn)的一劑良方。
5、售后服務是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。所以企業(yè)自主建立獨立的售后服務體系是大勢所趨。
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